Le renvoi de balle
Vous appelez l’un, il vous renvoie vers l’autre. Pendant ce temps, vos équipes attendent.
Audit informatique indépendant · TPE-PME de Normandie
Un seul interlocuteur.
Un seul interlocuteur.
Zéro renvoi de balle.
Opérateur, installateur, éditeur, infogéreur : quand ça tombe en panne, chacun renvoie vers l’autre, et c’est vous qui perdez du temps. Avec DYS-IT, un seul interlocuteur connaît votre installation, coordonne les intervenants et reste responsable du résultat, jusqu’à ce que ce soit réglé pour de bon.
Vous reconnaissez cette situation ?
Chacun est responsable de sa partie. Personne n’est responsable de l’ensemble.
Votre opérateur, votre installateur et votre éditeur font chacun leur travail. Mais quand le problème se situe entre les deux, c’est à vous de faire le lien. Ce temps-là ne figure sur aucune facture, et pourtant vous le payez.
Mon rôle : être ce lien, avec un regard indépendant.
Faire le point avant la panne
Six signes qu’un regard extérieur vous ferait du bien
La rustine
Le problème est « réglé » en deux heures, puis il revient le mois suivant sous une autre forme.
Les coûts invisibles
Abonnements, licences, contrats de maintenance oubliés : vous payez au goutte-à-goutte, sans jamais avoir tout additionné.
Les astuces de contournement
Vos équipes ont trouvé leurs propres astuces pour contourner un outil qui ne marche pas, et plus personne ne le remarque.
Le prestataire irremplaçable
Si votre prestataire disparaissait demain, sauriez-vous où sont vos accès, vos mots de passe et vos contrats ?
Les sauvegardes jamais testées
Avoir une sauvegarde ne suffit pas : l’avez-vous déjà restaurée, et en combien de temps ?
« Trois jours pour que ce soit réglé pour de bon valent mieux que deux heures pour une rustine. »Ma façon de travailler : régler la cause, pas masquer le symptôme.
Deux engagements
Un avis indépendant, puis un seul interlocuteur
Un avis indépendant
- Je dis ce qui va, ce qui est risqué et ce qui coûte trop cher.
- Pas besoin de changer de prestataire pour me demander un avis.
- Si tout va bien, je vous le dis.
Un seul interlocuteur
- Quand vous avez un souci, vous m’appelez, point. Je fais bouger les autres prestataires.
- J’agis en votre nom, avec votre accord, grâce à une lettre de mandat signée au départ.
- Aucune signature, résiliation ni dépense sans votre validation écrite.
- Je reste responsable du résultat jusqu’à ce que ça refonctionne.
Auto-diagnostic gratuit
Testez votre informatique en 2 minutes
Cinq questions pour savoir si votre informatique est solide, à surveiller ou à vérifier rapidement, avant la prochaine panne.
- 0 ou 1 point de vigilance : solide
- 2 ou 3 points : à surveiller
- 4 ou 5 points : à vérifier rapidement
Vos réponses restent sur votre écran : rien n’est enregistré ni envoyé.
Points à regarder en priorité
Merci, plus qu’un clic !
Un e-mail de confirmation vient de vous être envoyé : cliquez sur son bouton pour recevoir votre résultat. Pensez à regarder vos courriers indésirables.
Ce test ne remplace pas un audit : c’est un premier repère.
L’audit d’une journée
Savoir où vous en êtes, noir sur blanc
Une journée sur place, un rapport clair quelques jours après, sans jargon. Vous pourriez vous arrêter là et vous en sortir seul : c’est voulu.
Préparation
Une fiche d’une page à remplir avant la journée : ce que vous payez réellement pour votre informatique, même approximatif.
Une journée sur place
Tout est passé en revue, sans remettre en cause vos choix : je cherche à comprendre ce qui fait tourner votre activité.
Un rapport soigné
Un PDF avec une synthèse d’une page et trois priorités, puis le détail, et ce que vous payez vraiment chaque année.
Vous décidez
Un plan d’action chiffré, classé en urgent, à prévoir et confort. Vous continuez seul, vous ajustez, ou vous me confiez la coordination.
Ce que couvre le rapport
- Synthèse en une page
- Réseau et accès internet
- Postes et serveurs
- Logiciels métier et matériel associé
- Sécurité
- Sauvegardes et reprise d’activité
- Contrats et prestataires
- Plan d’action chiffré
Offre de lancement
600 €349 € HT
la journée d’audit, hors frais de déplacement
Un regard extérieur sur votre installation, pour décider en connaissance de cause : continuer, ajuster ou changer.
Réserver un auditNumérique responsable
Une informatique sobre, européenne et maîtrisée
Bien dimensionner, c’est aussi consommer moins, dépendre moins et garder la main sur vos données.
Sobriété numérique
Prolonger la vie de votre matériel plutôt que le remplacer, et ajuster votre abonnement internet à votre besoin réel : moins de gaspillage, moins de dépenses.
Souveraineté européenne
Je privilégie des solutions françaises et européennes pour limiter votre dépendance aux géants américains, tout en respectant les logiciels que votre activité impose.
Vos données chez vous
Sauvegardes maîtrisées, hébergement en Europe quand c’est possible, et protection de la vie privée de vos équipes comme de vos clients.
Des partenaires choisis. Je m’appuie sur des acteurs sélectionnés pour leur sérieux, leur ancrage européen et, quand c’est possible, leur engagement environnemental.
- Cloud éco-responsable
- Opérateur français
- Intégrateur matériel allemand
- Éditeur CRM français
- Gestionnaire de mots de passe français · prochainement
Privilégier ne veut pas dire imposer : chaque solution est choisie à la mesure de votre entreprise et de vos contraintes.
Pourquoi me faire confiance
Quinze ans à régler l’informatique des entreprises
De technicien de maintenance à responsable grand compte chez Alt-S, revendeur et centre de service agréé Apple : cette situation où chacun se renvoie la responsabilité, je l’ai gérée au quotidien.
15 ansd’expérience terrain
1seul interlocuteur
- Apple
- ITIL Foundation
- CCNA
- LPIC
- Jamf
- Axis
- Jeedom
Zone d’intervention
Normandie et départements limitrophes
Basé à Pacy-sur-Eure, j’interviens autour du triangle Paris, Rouen, Dreux.
- Eure (27)
- Seine-Maritime (76)
- Calvados (14)
- Orne (61)
- Yvelines (78)
- Eure-et-Loir (28)
- Val-d’Oise (95)
- Hauts-de-Seine (92)
- Paris (75)
Questions fréquentes
Ce que les dirigeants me demandent
Et si mon prestataire informatique actuel est bon ?
Alors je vous le dirai. Mon avis est indépendant : si votre installation tient la route, ma réponse est de garder votre prestataire. Vous saurez simplement où vous en êtes et ce qui mérite d’être surveillé.
Dois-je changer de prestataire pour faire appel à DYS-IT ?
Non. Vous n’avez pas besoin de rompre avec qui que ce soit pour demander un avis. Si vous le souhaitez, je travaille avec votre prestataire actuel et je coordonne les échanges.
Que se passe-t-il quand j’appelle en cas de panne ?
Vous m’appelez, point. Je contacte les prestataires concernés en votre nom, avec votre accord, et je suis le dossier jusqu’à ce que ce soit réglé pour de bon. Mon engagement porte sur la coordination et la recherche d’une solution, pas sur la réparation gratuite de toute panne.
Que contient l’audit d’une journée, et combien coûte-t-il ?
Une journée sur place pour passer en revue le réseau, les postes et serveurs, les logiciels métier, la sécurité, les sauvegardes et les contrats, puis un rapport PDF rédigé et soigné remis quelques jours après, avec une synthèse d’une page et un plan d’action chiffré. Offre de lancement : 349 € HT la journée, hors frais de déplacement.
Dois-je remplacer mes logiciels métier ?
Non. Je ne remets pas en cause vos logiciels : je veux comprendre ce qui fait tourner votre activité pour mieux vous soutenir. Je regarde seulement ce que l’éditeur impose réellement et ce qui relève d’une habitude de l’installateur, pour simplifier sans toucher à l’éditeur.
Un prestataire m’a proposé une solution hors de prix. Que faire ?
Parfois, la bonne solution n’est pas la plus chère, mais la mieux adaptée à votre situation. Je cherche le meilleur compromis pour votre entreprise, sans promettre la même chose pour moins cher.
Mes informations restent-elles confidentielles ?
Oui. Les informations obtenues pendant l’audit ne servent qu’à la mission. Quant au test en ligne, vos réponses restent sur votre écran : rien n’est enregistré.
Où intervenez-vous ?
En Normandie et dans les départements limitrophes, autour du triangle Paris, Rouen, Dreux : Eure, Seine-Maritime, Calvados, Orne, Yvelines, Eure-et-Loir, Val-d’Oise, Hauts-de-Seine et Paris. Je suis basé à Pacy-sur-Eure.
Faisons le point, sans engagement.
Un premier échange pour comprendre votre situation et vous dire honnêtement si je peux vous aider.